NUROで値下げ交渉してみた体験談
NUROは日本でも有名なインターネット回線の提供会社のひとつです。私はNUROを約3年近く使っていますが、正直なところ大きなトラブルは一度もありません。速度も安定していて、全体的な体験としてはかなり良いと思っています。
皆さんもご存じの通り、NUROは新規で申し込むお客さん向けに、かなり魅力的なキャンペーンを用意していることが多いです。とはいえ、そういった割引の多くは最初の期間だけ。私の場合も同じで、最初の12か月は割引、その後は元の料金に戻りました。
今は月5,000円くらいを支払っています（NUROのガスもセットで使っているので、さらに少し割引されています）。それでも他社と比べると、やっぱり少し高いなと感じていました。NUROは基本が2Gbps（他社は1Gbpsのところが多い）ですが、実際の利用だとそこまでの速度は正直そこまで必要ありません。
そこで先月、思い切ってNUROに電話して料金交渉してみることにしました。
これが意外だったのですが、自動音声の案内の中に「料金について相談したい」という趣旨の専用項目がちゃんとありました。交渉って珍しいことではなく、むしろわりと普通に行われているんだなと感じました。
オペレーターの方につながった後は、かなり率直に伝えました。
NUROをずっと長く使っていること
最初のキャンペーンはかなり前に終わっていること
相場を調べたら、他のサービスのほうが安いものがあること
追加の割引がなければ、乗り換えも考えること
そして結果は…ほとんど迷うことなく、なんと「この先1年間、月2,000円引き」でオファーしてくれました。
正直、かなりびっくりしました😄
その場で即答で承諾。頭の中ではシンプルに「1年経ったらまた電話すればいい」って考えてました。
ただ、日本での乗り換えって地味に面倒なんですよね。
ネットが一時的に止まる可能性がある
再設置が必要
他社の多くは1Gbpsのプランか、いきなり10Gbpsに飛ぶ
だから、NUROが納得できる値下げを続けてくれるなら、私としては乗り換える理由が特にありませんでした。
結論
NUROを長く使っていて、もうキャンペーンがない方は：
👉 値下げを聞くために電話してみてください。
時間が経つほど、「必要ないお金」をより多く払うことになります。
役立つ情報
NUROのサポート窓口（何度か試してやっと見つけました😅）：
📞 0120-547-033
この記事が、私と同じようにNUROを使っている方の参考になれば嬉しいです。